你有没有发现一个奇怪的现象？

越是靠KPI压的企业，员工压力越大，但结果反而越来越差。

而那些用积分制的企业，员工反而主动去完成目标，效果还特别好。

这到底是怎么回事？

KPI的真相——压力越大，效果越差

先说说KPI吧。你肯定用过。

"这个月的销售目标是500万，完成了有奖励，没完成要扣钱。" "这个季度的项目进度要达到80%，否则年底评优就没你了。" "这个年的业绩增长必须30%，不然明年就别想加薪。"

看起来特别合理，对吧？用目标去驱动，用压力去激励。

但现实是什么？

员工天天被压得喘不过气。没完成目标就焦虑、就害怕。有些人甚至开始作假——虚报数字、掩盖问题，只为了达到那个KPI。

最扎心的是，很多企业发现，KPI完成了，但公司的整体效益反而下降了。为什么？因为员工为了完成KPI，什么手段都用。短期看数据漂亮，长期看却是在挖企业的根。

KPI的本质是一种威胁。威胁是低效的。

因为威胁会激发出人的防御心理。员工不是在想"怎样能做得更好"，而是在想"怎样才能躲过惩罚"。这两种心态导出的行为完全不一样。

更关键的是，KPI往往是管理者单方面定的。员工没有发言权，也不知道为什么这个目标就是这个数字。所以当完成不了时，员工会产生"这是你不合理的目标，不是我的能力问题"这样的心态。

KPI压出来的，是被动执行。不是主动冲刺。

积分制为什么能让员工主动干？

现在再看积分制。

"你完成一个任务，就有50积分。积分可以换钱、换假期、换晋升。" "整个月排名前三的人能多拿奖励。" "超额完成目标，积分还能翻倍。"

这和KPI有什么根本的区别？

KPI是惩罚导向，积分制是奖励导向。

KPI说的是"你要完成，不完成就有后果"。积分制说的是"你完成多少，就有多少回报"。

心理学有一个有趣的发现——人类面对威胁时，往往会保守；面对激励时，往往会主动。

在KPI下，员工的目标只有一个——达到最低线。反正只要达到了就不扣钱，超过多少也没啥奖励。所以很多人就刚好卡在目标线上。

在积分制下，员工的目标是——做得越多越好。因为多做多得。这样自然就会产生主动性。

更关键的是，积分制是透明的竞争。

员工可以看到自己和别人的积分，排名一清二楚。这会产生一种良性的竞争——"他都做这么多了，我也得加把劲"。

这种竞争不是管理者强加的，而是自然产生的。所以员工会主动去冲。

而且，积分制创造了小成就的感觉。

KPI是大目标，往往要到月底才能评估。员工得等一整个月才知道自己有没有达到。

但积分制不一样。每完成一个任务，积分就跟上去。员工能频繁地看到自己的进步、自己在赚积分。这种小成就感，能不断激励他继续做下去。

心理学上有个概念叫"代理人理论"——员工的主动性和积极性，取决于他是否能感受到自己的努力直接导致了回报。

KPI让员工感受不到这一点。因为中间隔得太远，而且变量太多。

积分制让员工能清楚地感受到这一点。做一个任务 → 立刻有积分 → 积分能换钱。因果关系清晰。

所以，员工就会真的主动冲。

真实对比

我见过两个企业的对比很有说服力。

企业A用KPI。每个月都要达到销售目标。员工们每天都在焦虑，天天都在问"我现在离目标还差多少"。完成了以后就松懈，反正这个月的事儿就这样了。

企业B用积分制。每个销售完成一单就有积分。员工们每天都在看自己的积分排名。看到别人超过自己了，就赶紧再做两单。

结果是什么？

企业A的销售虽然都完成了KPI，但波动特别大。有的月份超额完成，有的月份刚好达到。全年看下来，其实效率并不高。

企业B的销售稳定地超额完成目标。因为是主动冲的，所以不容易掉下来。全年看下来，总业绩反而比企业A高出30%。

而且最重要的是，企业B的员工满意度特别高。因为他们感受到了被激励，而不是被压迫。

但问题是，积分制比KPI复杂多了

你可能听了这个以后想试试。但马上就会发现一个问题——

积分制要真的做好，远比KPI复杂。

KPI就定个数字就行了。但积分制需要——

定义清楚哪些任务值多少积分。这需要细致的评估。

实时追踪每个员工的进度和成果。不能有遗漏，也不能有错误。

及时公布排名和积分情况。要保证透明。

及时兑现奖励。说好的现金、假期要真的发放。

月底还要分析数据，看看哪些员工积分跳跃，哪些员工停滞，背后是什么原因。

这些事情如果靠人工做，特别容易出错。而且一旦出错，比如算错了某个员工的积分，员工的信任就崩了。那积分制就彻底失效了。

所以，真正的问题是——怎样能把积分制做得既公平又透明又及时？

这需要一个系统。

积分兽软件的价值就在这儿

积分兽 就是为了解决"如何有效执行积分制"而生的。

在积分兽里，所有的麻烦问题都被解决了：

你定义好任务和积分值以后，系统会自动计算。没有人工干预的空间，没有出错的余地。

员工完成任务的瞬间，积分就自动计入。不需要等管理者审核或汇总。

实时的排名榜单自动生成。所有员工打开系统就能看到自己的排名，看到别人的积分。透明得不能再透明了。

各种数据报表自动生成。管理者能看到哪些任务完成率最高，哪些员工表现最稳定，背后有什么趋势。

奖励的兑现也能在系统里进行。员工的积分可以直接换成他们需要的东西——现金直接转账、假期直接审批、晋升直接对接。

最重要的是，整个过程都是自动化的、公开的、不可篡改的。 这就给了员工最大的信任。

很多企业用了积分兽以后，最大的感受就是——

终于有了一个真正公平的、真正能激励人的系统。员工不再被压力驱动，而是被激励驱动。整个企业的氛围就变了。

员工每天都在看自己的积分，都在争取更高的排名。不用管理者催，自己就在主动冲。业绩在不知不觉中就上来了。

最后

如果你现在还在靠KPI压员工，我想问你一个问题——

你是想要员工被迫完成目标，还是想要员工主动去超额完成目标？

如果是后者，那就别再靠KPI了。

切换到积分制，让员工从被压迫变成被激励。 这样他们才会真的主动冲。

而且不是昙花一现的冲，而是可以持续的、稳定的、越来越强的冲。

因为激励是可以持续的。威胁很快就失效了。

现在就开始吧。把你的KPI，换成积分制。看看你的团队会发生什么变化。