管理者在组织中处于一个很尴尬的位置，上有领导压着，下有员工顶着。如果作为管理者不能让领导放心，下级安心，管理者夹在中间就很难顺心，所以这也是为什么管理者容易得罪人的原因。

现在很多企业都强调做管理者，就不要怕得罪人，他们认为“好好先生”对事业是一种有害的毒药，容易模糊是非善恶。原古井集团董事长王效金的带“兵”哲学可以归结为“严管出人才，严管出效益”这句著名论断。有人问他“你就不怕得罪人吗？”王效金说：“要做好管理者，就不能当和事佬，因为重任在肩，事业在前，些许的个人得失必须放弃”。

不可否认，严格的管理对员工的工作效率有一定促进作用，但是一味的用权威、制度来逼迫员工，员工很容易变得压抑、沮丧、毫无斗志。当管理者吩咐员工该如何做时，他们往往倾向于逆反，强势的要求会导致员工出现这样的反应：如果你坚持，那我就反对。特别是针对年轻一代的员工，他们阶层概念没有那么明显，不会对管理者的要求言听计从，严格监管对他们来说作用不大。管理者需要针对新的现象不断实现升级，转变传统强势的管理方式，多一些沟通和人文关怀，少一些强硬措施。让管理者不得罪人，也可以达到提高员工工作效率的作用。

积分制管理是一套颠覆传统的创新型企业管理模式，用积分量化考核员工的个人能力和综合表现，并用软件记录和永久使用，全方位调动员工的积极性，帮助管理者摆脱得罪人的困境。

管理者需要认同员工的工作，让员工感觉到被肯定的感觉。同时对员工的付出给予同等价值的回报，这样才能让管理者不使用的权威就可以达到激发员工的积极性的目的。只有员工的需求得到满足，员工才会愿意为工作和企业做出更过贡献。

积分制管理下，员工好的行为都可以得到积分认可，不论是工作上帮助同事、参与团队协作，还是行为上维护办公区卫生、摆正桌椅都可以得到积分奖励。积分是和福利待遇挂钩，员工的积分累计的越多，得到的福利也就越多。例如，企业根据积分排名高低分发不同金额的年终奖，当年积分最高的还可以享受国内外旅游等福利。由于积分不清零、永久有效，可以给员工带来持久性的效益，对员工的激励作用也是长久的。积分奖励不仅可以满足员工物质上的需要，也可以满足员工心理上的成就感，从而提高员工的积极性。