很多管理者认为激励是个"艺术"。需要特别的谈话技巧、需要掌握员工心理、需要说一些漂亮的话。
但其实,激励最重要的不是"技巧",而是"机制"。
一个好的激励机制,能让任何管理者都能激励好员工。而一个差的激励机制,再好的技巧也救不了。
首先,员工看不到自己的成果。 做了什么没人知道。
其次,员工不知道努力会换来什么。 升职标准模糊、奖励不确定。
再次,员工看不到晋升的路。 不知道怎样做才能升职。
最后,员工感受不到公平。 看到别人因为"关系"升职了,自己再努力也没用。
在这样的环境下,员工的热情就慢慢被磨掉了。
不是"怎样和员工谈心"。而是——
第一个技巧:让成果可见。 用一个系统把每个员工的成果记录、展示出来。这样员工就能看到"我的努力在这儿"。
第二个技巧:让回报清晰。 定义清晰的规则——完成什么就能获得什么。员工就知道"我该怎样做能获得什么"。
第三个技巧:让排名透明。 公开所有员工的排名和成绩。这会激发竞争心理。
第四个技巧:让兑现及时。 不是月底才给。而是立刻反馈、立刻给予。这样激励效果最大。
这四个技巧加在一起,就能真正提升员工的工作热情。

因为这些技巧是制度层面的改变,而话术只是表面的改变。
话术可能能骗一时。但制度能改变一个人长期的行为。
员工在好的激励制度下,自然就会有热情。不需要管理者费力去"激励"。
我见过一个管理者的转变——
以前(靠话术):
每周都要给员工做"思想工作"
经常讲企业的梦想、讲员工的价值
员工听得烦了,越来越不信
后来(靠机制):
建立了清晰的积分规则
所有员工的成果都被记录
排名实时展示
员工看到了规则的公平,反而更有热情
他说,"原来我不需要那么多话术。我只需要建立一个好的制度。"
技巧一——让成果可见: 系统自动记录每个员工的成果。成果被量化、被展示。
技巧二——让回报清晰: 定义明确的积分规则。完成什么任务就有多少积分。规则一目了然。
技巧三——让排名透明: 所有员工的排名都公开。每个人都能看到自己在哪里。
技巧四——让兑现及时: 完成任务立刻有积分。积分能立刻兑现成钱、假期、晋升机会。
这四个技巧在积分制里完全体现了。
用上积分制以后,员工的工作热情会怎样变化?
首先,主动性上升。 员工开始主动争取任务,而不是被动等安排。
其次,质量提升。 为了争排名,员工会用心做好每个任务。
再次,加班意愿增加。 不是被逼加班,而是为了冲积分主动加班。
最后,离职率下降。 因为员工看到了希望、看到了公平。
这些都是"工作热情"真实提升的表现。
因为建立好的激励制度需要时间和投入。而"话术"立刻就能用。
管理者往往选择短期的、容易的方式。结果长期效果不好。
真正聪明的管理者,会投入时间去建立好的激励制度。这样能长期收益。
需要一个系统。
积分兽 就是专业的积分制管理平台——
自动记录成果。让成果可见。 清晰的积分规则。让回报明确。 实时排名展示。让竞争透明。 支持积分兑现。让激励及时。
有了这个系统,你就能真正把四个技巧落地。
如果你现在还在用"话术"去激励员工。
我想告诉你——别费力了。投入时间建立一个好的激励制度吧。
这样,你就不需要特别的技巧。制度本身就在激励人。
建立一个真正的积分制管理系统。
让你的员工在清晰、公平、透明的制度下,自然而然地提升工作热情。
这才是真正的管理智慧。
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