导读: 中小企业里往往有个诡异的现象:老板忙得不行,什么都要管;员工却闲得不行,什么都不想管。一个企业里应该是"分工合作"的局面,却变成了"老板累死、员工闲死"的怪象。而这个死局,用积分制管理可以轻松破解。
中小企业的老板,往往对什么都不放心。
销售要他管,运营要他管,产品要他管,甚至员工的私生活他都要关心。
结果就是,老板累得精疲力尽,却还要装作"我没事"。
因为老板什么都要管,员工就开始养成习惯:
"反正经理会告诉我该做什么,我就等着听安排吧。"
所以员工逐渐失去了主动性。
老板忙着处理日常事务,没有时间思考战略。
员工只会执行,不会思考。
结果就是,企业没有创新,没有改进,只是在"混日子"。
很多中小企业,老板一休假,企业就"瘫痪"了。
因为所有人都习惯了等老板的指示。
老板也知道这样累。他想放权给员工。
但一旦放权,企业就出问题。所以他又收回权力。
这样反反复复,最后老板就放弃了。

员工不知道"该做什么"。所以他就等着老板告诉。
老板没有建立清晰的"员工工作标准"。
员工不知道"怎样做才算成功"。
所以他就按照"不出错"的最低标准做。
老板没有建立清晰的"成功标准"。
员工主动性好也好、不好也好,反正工资是一样的。
所以员工就选择"不主动",因为这样更省力。
老板没有建立"做得好就有回报"的激励。
员工做了什么,老板看不清。
老板发了什么指示,员工也许没有真正理解。
信息不透明导致了误解和低效。
所有的决定都要经过老板。
这导致了决策效率很低,而且老板特别累。
身体:过度疲劳,健康恶化
心理:长期高压,精神崩溃
时间:无法专注于战略,被困于日常
家庭:无法照顾家人,关系恶化
成长:没有挑战,无法成长
动力:没有激励,越来越懈怠
前景:看不到上升空间,离职念头不断
自我:逐渐失去自信和主动性
效率:决策慢,执行也慢
创新:没人思考改进,企业停滞
人才:优秀员工不断流失
竞争力:被那些"更有活力"的企业甩开
这个死局,每天都在消耗企业的血液。
通过积分制,老板制定清晰的"什么行为值多少分"。
这样员工就知道了"该做什么"。
不需要老板每天去指示。
积分制定义了"成功就是积分高"。
员工知道了"怎样做才算成功"。
积分越高,回报就越好。
这激励了员工的主动性。
所有人的积分和排名都是公开的。
信息不再隐蔽,而是透明。
很多决定不需要老板决定,规则决定。
权力从"集中在老板"变成了"分散在规则"。
有个做电商的中小企业,老板叫李总。
他的企业大约40个人,做得还可以,但增长停滞了。
李总特别累。他什么都要管:员工的工作安排、客户的投诉、产品的改进、甚至员工的请假。
他每天都是12点以后才睡觉,早上6点就要起来。
他曾经试过放权给经理。但一旦放权,企业就出问题。所以他又收回了权力。
他陷入了"我不能休息,否则企业就瘫痪"的恐怖循环。
而员工呢?他们都很闲。虽然看起来在工作,但实际上就是在等李总的指示。
后来,李总决定推行积分制。
他设计了一个很简单的规则:
完成日常工作:+5分
超额完成:+10分
主动改进流程:+20分
解决客户问题:+10分
帮助同事:+5分
推行后的变化:
第一周: 员工们看到了规则。他们开始思考"怎样才能加分"。
第二周: 有人开始主动完成日常工作(因为知道能加分)。
第三周: 有人开始思考"怎样才能超额完成"。
第一个月: 李总做了个发现——他不需要每天都去指示员工了。
因为规则会自动指导员工。
第二个月: 更神奇的事发生了。有员工主动提出改进建议(因为知道能加20分)。
这是李总之前想都没想过的事。
第三个月: 李总的工作量直线下降。
他从每天"什么都要管",变成了"主要负责战略"。
他终于有时间思考"企业怎样才能成长"。
一年后: 企业的增长重新开始了。
李总问员工们:"你们怎么突然变得这么主动了?"
员工们的回答很一致:"因为我们知道了该做什么,也看到了自己的进步。"
李总后来说:"我以为要改变员工,其实我只需要改变制度。"
本质上,这个死局就是:
没有"制度",只有"人治"。
在人治的企业里:
员工不知道"怎样做才算好",所以就等着被指示
老板需要做所有的指示,所以就累死了
企业没有自发的能量,所有的动力都来自老板
而积分制改变了这一切。它建立了"制度":
员工知道"怎样做才算好"
老板不需要每次都指示,规则指导
企业有了自发的能量,员工会自驱
从"什么都要管"变成"制度去管"
从"被动反应"变成"主动规划"
从"累死"变成"活着"
从"等着被指示"变成"主动去做"
从"闲得无聊"变成"忙得充实"
从"被管理"变成"自我管理"
从"靠老板推动"变成"靠制度驱动"
从"停滞"变成"增长"
从"脆弱"变成"健康"
中小企业不是因为"人少"就要"老板什么都管"。
相反,中小企业更应该建立清晰的制度,让员工能自主工作。
因为中小企业的最大优势,就是"灵活性"和"快速反应"。
但这个优势,只有在"员工能自主工作"的时候才能发挥。
如果老板还在"什么都要管",这个优势就消失了。
所以,中小企业建立积分制,是保护自己竞争力的重要举措。
很多中小企业老板都在抱怨"累死了"。
但他们没有意识到,这个"累"往往不是因为企业本身有多复杂,而是因为"制度太简陋"。
积分制管理,就是破解这个死局的钥匙。
它让老板从"什么都要管"解脱出来。
它让员工从"闲得无聊"变成"忙得充实"。
它让企业从"靠人"变成"靠制度"。
这对中小企业来说,就是一场管理革命。
而且,这场革命的成本非常低。
只需要花一周的时间设计规则,然后坚持执行。
就能彻底改变企业的运作方式。
如果你现在是个累死的中小企业老板,积分制管理就是你的救生索。
拉一把,就能爬出这个"老板累死、员工闲死"的死局。
对于想要破解"死局"的中小企业老板,积分兽这样的工具能帮你:
快速设计规则:不需要复杂的制度设计能力
自动执行规则:系统代替人工管理
持续的激励:让员工保持主动性
清晰的数据:让老板看清企业的真实状况
解脱老板:从日常琐碎中解放出来
有了这样的工具,你就可以:
从"累死"的泥潭爬出来
把时间用在"战略"而不是"琐碎"
让员工从"闲死"变成"忙得充实"
让企业重新获得增长动力
记住:中小企业不是因为"规模小"就不需要制度。相反,正因为规模小、人少,更需要清晰的制度来让每个人都能自主工作。
积分制,就是这样的制度。
它破解的,不只是一个管理问题。而是一个关乎"企业生死"的问题。
推行积分制,就是选择"活着"。
而不是继续"累死"和"闲死"。