导读: 很多老板都有过这样的经历:年底拼命挤出钱来发年终奖,想着"这下员工该满意了"。结果呢?员工领了奖金以后,该摸鱼还是摸鱼,该离职还是离职。年终奖就像一阵风,吹过去了就没了。问题不在奖金本身,而在于激励的方式用错了。
员工整年都在期待年终奖。但这个期待,往往在拿到奖金后就消失了。
因为奖金是"事后"的激励——做完了才给。
而这时候,新的一年又开始了。对新一年的工作,奖金已经没有激励作用了。
员工拿到奖金时会开心。但这种开心很快就消退。
为什么?因为人的大脑对"新获得"的东西,适应得特别快。
第一个月,员工把奖金花了,新鲜感就消失了。
当你用钱去激励员工,员工就会习惯性地把工作和钱关联起来。
这样的话,一旦钱不够满意,员工就会觉得"不值得"。
而且,这种激励方式,消弱了员工对"工作本身"的热爱。
很多员工不是钱不够,而是看不到工作的意义。
他们想知道:"我的工作对公司有什么贡献?"
而奖金回答不了这个问题。反而让人觉得"原来工作就是为了钱"。
奖金是一次性的。发完了就没了。
而员工的积极性,需要"持续的"激励,而不是"一次性"的激励。

| 维度 | 奖金激励 | 真正的激励 |
|---|---|---|
| 时间 | 一次性 | 持续的 |
| 频率 | 一年一次 | 每天都在 |
| 对象 | 少数人 | 所有人 |
| 来源 | 经理的决定 | 规则的指导 |
| 效果 | 短期兴奋 | 长期投入 |
| 心理 | "为了钱" | "为了成长" |
| 维持时间 | 2-4周 | 持续增长 |
一个销售公司,老板每年都会在年底发"大奖金"来激励团队。
有的销售员能拿到20万、30万的年终奖。
从表面上看,员工应该特别开心。
但实际上呢?
第一周:员工领了奖金,特别高兴,甚至想着"明年继续这样拼"。
第二周:奖金的新鲜感开始消退。员工开始思考"这笔钱怎样花",而不再思考"怎样继续获得奖金"。
第三周:奖金已经变成了"日常生活的一部分"。员工对奖金本身没有太多感觉了。
一个月后:新的一年开始了。但员工的积极性并没有延续到新一年。
反而,因为去年的目标已经达成,今年的目标"感觉更难了",员工的积极性反而下降了。
到了年中,离职潮开始了。一些员工离职的原因是什么?
"去年我拿了30万奖金,今年目标更高,拿奖金更难。不如跳槽去新公司,重新开始。"
这就是奖金激励的真实效果——短期兴奋,长期无力。
在积分制中,员工每天都能看到自己的积分在增长。
这种"持续的"反馈,远比"一次性"的奖金更有激励力。
在奖金制中,员工要等一年才能知道能拿多少。
在积分制中,员工每天都能看到自己距离下一个目标还有多远。
这种"每天都在进步"的感觉,能持续激励员工。
在积分制中,积分代表的是"我的贡献"和"我的成长"。
而不仅仅是"钱"。
这让员工的工作有了更深的意义。
积分是对"工作贡献"的直接反馈。
员工能清晰地看到"我的工作带来了什么价值"。
在奖金制中,激励往往要靠"人工"——经理要手工计算、手工发放。
在积分制中,激励是"自动的"——系统自动计分、自动排名。
这样,激励就变成了"制度的一部分",而不是"人情的一部分"。
奖金制:员工很开心,工作很积极(★★★★★) 积分制:员工开始理解规则,参与度不错(★★★☆☆)
奖金制:新鲜感开始消退,积极性有所下降(★★★☆☆) 积分制:员工开始参与竞争,积极性提升(★★★★☆)
奖金制:积极性继续下降,员工开始"躺平"(★★☆☆☆) 积分制:员工已经适应了制度,形成了良好的习惯(★★★★☆)
奖金制:员工基本恢复到"正常"状态,没有特别的积极性(★★☆☆☆) 积分制:员工的积极性持续增长,企业文化在改变(★★★★★)
奖金制:员工在期待"新一年的奖金",但积极性并没有持续增长(★★☆☆☆) 积分制:员工已经习惯了为积分而努力,整个企业的气氛焕然一新(★★★★★)
奖金是"看得见摸得着"的。老板觉得"这肯定能激励员工"。
而积分制需要一个"认知转变"。很多老板还没想到这一点。
发奖金的时候,员工往往会很感谢老板。这给了老板"我很成功"的感觉。
而积分制是"自动运作"的,不需要员工感谢老板。所以老板反而觉得"没什么成就感"。
在奖金制中,老板有决定权——谁拿多少,都是老板说了算。
这给了老板一种"权力感"。
而积分制中,权力被"规则"约束了。老板反而觉得"权力被削弱了"。
改革往往很麻烦。很多老板宁愿"继续发奖金",也不愿意"改革制度"。
其实,最好的做法,不是"非此即彼",而是**"奖金+积分制"的结合**。
怎样结合呢?
每天的工作,通过积分制来激励。
这样员工每天都有"进步"的感觉。
积分积累到一定程度,可以转化成现金或其他奖励。
这样奖金就和"工作表现"紧密关联了。
而不是"经理凭心情"决定。
员工有"日常的激励"(积分)
员工也有"最终的奖励"(奖金)
奖金不再是"凭感觉",而是"有根据"
整个体系变得既有激励力,又有公平性
年终奖本身没有问题。问题在于,你把"奖金"当成了"唯一的激励方式"。
如果你每年都发奖金,但除此之外什么都没有,那奖金的效果就会越来越差。
因为奖金本身的"激励周期"很短。
而员工需要的是"持续的"激励。
这个"持续的"激励,积分制可以提供。
而奖金,只是"阶段性"的奖励,用来强化"积分制"的效果。
如果你现在正在考虑"今年要发多少年终奖才能留住员工",停一停。
问题可能不在"奖金多少",而在"激励方式"。
发再多奖金,也不如建立一套"清晰的、公平的、持续的"激励制度。
而这个制度,就是积分制。
用积分制做"日常激励",用奖金做"阶段性奖励"。
这样,你的激励才是"科学的、有效的"。
而不是"凭感觉"。
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