积分制管理是一种全方位的激励制度安排。传统绩效考核方式往往难以摆脱针对部分关键指标进行评价的弊端，虽然这些关键指标通常是企业要求的重点方向，但我们知道企业的价值链构成并非完全是由部分关键指标组成，这种以点带面的考核方式长此以往会造就很多“偏科”员工，这将对企业持续经营造成深远的伤害。

比如一家企业某销售员工，传统绩效考核模式下，只要其销售业绩指标完成的好，至于是否做好销售预测、客情管理、积极参加企业相关活动、是否做好带教等非关键考核柔性指标工作，可能并不那么重要。因为多数员工一般关注是业绩奖金指引的方向。这种短期以结果为导向的做法在一段时间内是可以的，如果从企业长治久安的角度来看，必定不能帮助企业持续、健康地永续发展，不能引导员工全面、积极地打造优秀的企业文化。

而与传统绩效考核方式明显的不同之处在于，积分制管理反映的是被评价人的综合表现能力，不但对关键指标积分，还要对非关键柔性或隐性指标进行积分。比如这位销售员工，他的销售业绩指标完成的好，按积分制管理制度，其获得了较高积分。但其它各种相关联的柔性或隐性过程行为指标完成的不好，其这部分的积分值就会较低，其总积分值排序将受到影响，这将在一定程度上影响该销售员工的奖金数额。根据笔者以往多年企业管理经验，在及时正确的引导下，该员工往往会加强非关键性指标的努力，从而将员工从“偏科”逐步向“全科”方向发展。因此积分制管理是将企业关键指标与非关键指标有机地结合，是将企业短期指标与长期指标有机地融合，是给予了组织内各类“偏科”员工同等机会的一种员工绩效管理评价方式。

有客户在开始引入积分制管理系统时，常会产生疑问：平时关键绩效考核工作已经让我们忙得团团转了，现在又要让我们全面考核和评价，这要增加多少工作量和考核成本啊！？其实这种顾虑是一个误区，管理者平时所做的管理工作已涉及到方方面面，有大事（关键考核指标）、也有小事（非关键考核指标），这些工作都有在做，只是所谓的“小事”没有记录下来而已。积分管理要求用专业的信息化工具（APP软件）将这些工作以及员工的表现用积分的形式记录下来，而且这种记录过程是多渠道、多形式的记录与申报，管理者只需在空闲的时间里点击审核通过即可，因此对于管理者实际工作量不没有明显的增加，而管理成效却立竿见影。

积分制管理可以在企业今后的管理过程中无限延伸和细化，除了与绩效考核挂钩外，还可与工作质量、产品质量、个人技能水平、协作精神、服务态度、劳动纪律、企业文化践行等等诸多管理要求相挂钩，覆盖企业管理的各个方面。如：把积分与产品质量管理挂钩，引导员工重视生产过程中的质量过程控制；与服务态度挂钩，能有效提高客户满意度，提升企业服务水平。